FAQ – Preguntas frecuentes
No. Justo ahí es donde Camina CRM Seguros te quita el peso.
Podemos migrar tu información desde portales de aseguradoras y también mediante nuestro lector óptico, para evitar la captura manual póliza por póliza.
El objetivo es que empieces con orden desde el día 1, sin frenar tu operación.
Camina CRM Seguros está pensado para equipos reales, no para “usuarios perfectos”.
La interfaz es limpia, intuitiva y diseñada para que el equipo avance con claridad: con pocos clics encuentran lo necesario y el sistema guía el flujo.
Además, incluimos capacitación y acompañamiento, para que tu equipo lo use con confianza desde el inicio.
No necesitas un equipo más “tecnológico”; necesitas una herramienta que facilite el trabajo diario.
Desde el primer mes se nota el control y seguimiento.
- Recordatorios automáticos (pagos, vencimientos, renovaciones)
- Menos pendientes “invisibles” y menos cosas que se pasan
- Información más ordenada para trabajar mejor y atender más rápido
En pocas palabras: menos carga operativa y más claridad para decidir.
No. Puedes implementarlo de forma gradual.
Camina CRM Seguros se adapta a tu operación y la va ordenando: empiezas con lo esencial (cartera + seguimiento) y vas sumando procesos a medida que el equipo se acomoda.
Así reduces resistencia y aseguras adopción.
El cambio no tiene que ser drástico; lo importante es que empiece.
Porque el mercado cambia aunque tú estés ocupado.
A muchos agentes les “funciona” hasta que la cartera crece, el equipo se satura y el seguimiento se vuelve reactivo. Y ahí es cuando se pierden renovaciones y oportunidades sin notarlo.
Modernizar no es por moda: es para proteger tu cartera, tu tiempo y tu reputación de servicio.
Crecer con el mismo sistema de trabajo suele salir más caro que invertir en uno mejor.
Es común. Muchos CRMs ayudan a “guardar datos”, pero sigues haciendo el trabajo manualmente.
Camina CRM Seguros está diseñado específicamente para seguros y su enfoque es la automatización operativa: seguimiento de pagos, vencimientos, renovaciones y orden de cartera para que el servicio ocurra a tiempo.
Si vienes de otro sistema, te ayudamos a migrar sin perder lo importante y a convertir el CRM en un flujo de trabajo real.
Depende del volumen de tu cartera y de cómo esté tu información hoy, pero generalmente nos tardarnos horas o un par de días.
Con migración desde portales y/o lector óptico, el proceso es ágil y acompañado con capacitación y soporte para tu equipo para que empieces rápido y sin pausas.
Todo está implementado, para empezar a ver orden y control lo antes posible.
Tu equipo es valioso. Justo por eso conviene darles un sistema que los haga más eficientes y que proteja la información.
Camina CRM Seguros reduce el riesgo de depender de la memoria o de una sola persona, y ayuda a que todos trabajen con la misma información, con procesos claros.
Un gran equipo con una herramienta adecuada rinde el doble; sin herramienta, se desgasta.
No. Camina potencia a tu equipo.
El sistema hace lo repetitivo y lo delicado (recordatorios, control, orden, seguimiento), para que las personas se enfoquen en lo que sí genera valor: atención, ventas, relaciones y cierres.
No se trata de quitar gente; se trata de dejar de pagar el costo de la operación manual.
Puedes cancelar antes de tu próxima fecha de facturación.
Puedes sacar un respaldo de tu información para que no pierdas datos importantes.
Dicho eso, la mayoría se queda por una razón simple: cuando el seguimiento se automatiza, regresar al caos manual ya no se siente opción.
Porque no estás pagando un lugar para guardar contactos. Estás pagando automatización y control operativo que protege renovaciones, reduce errores y libera tiempo del equipo.
Un CRM barato puede salir caro si te cuesta: renovaciones perdidas, retrabajo, errores y clientes desatendidos.
El precio se justifica cuando comparas contra el costo de operar sin sistema.
No quiero que me creas: en la demo revisamos tu flujo y te digo si sí se justifica o si no.